问：还有红色画的部分是啥意思？,使用FTP连接不上
答：您好，请参照://blog.csdn.net/liuyawei2018/article/details/ 设置字符编码后试试,我司测试连接无异常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那这个SSL认证能关掉吗？
答：您好：
默认不影响，一般是因为FTP软件的原因，您可以参考上述回复更换FTP软件试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：php默认内存限制是128M，请帮忙修改php.ini文件。查找到memory_limit = 128M这一行，将128M改大点，直接改成了谢谢！
答：您好：
当前夜间值班人员无权限调整，请正常工作时间早上九点到下午五点回复本工单，我司将有专人对接处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我设置下哦
答：您好，已经帮您在/others/php.ini 里修改此参数,请稍后观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：php默认内存限制是128M，请帮忙修改php.ini文件。查找到memory_limit = 128M这一行，将128M改大点，直接改成了谢谢！我升级了空间，所以需要再帮我设置一下。
答：您好，
检查您的型号是d001,内存独享是1G，已经为您设置了，请您知悉。若需要2G的内存，可以考虑升级到d003型号以上，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件管理怎么打不开？提示此网站无法提供安全连接
答：您好：
问：您好，审核者:管理员[接入商]退回时间: 08:21:00退回原因:授权书上请填写为新增域名gaoyamo.cn，请重新提供最新日期授权书；我这个负责人改成法人了，还需要授权书？
答：您好，1，查看是因系统中上传了授权书但信息不准确，已为您删除错误文件，无需再提供授权书；
2，资料我司会尽快提交至管局审核，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，网站接入指的就是在原备案主体下添加新网站；一个公司只能申请一个主体备案号，系统检测到贵司在工信部系统还存在一个空壳主体备案号：闽ICP备号，所以会提示需要在原主体下添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
