问：madegas.com 该网站的内页详情打不开 麻烦看下,网站内页详情打不开
答：您好，需要您核实您的链接是通过url重写实现的 ，还是访问的实际文件 ，若通过url重写实现，请至www目录下的 web.config 对相关url 重写规则进一步核实，若是通过 文件访问，当前核实相关目录文件缺失 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开报错提示：Lost to server=demo' ', error: 111
答：您好，核实到您的站点访问为源码输出，详见附图，请再核实 ；另，关于数据库的报错可提供具体的访问链接 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库是西数的，不太懂怎么操作 ，麻烦帮忙操作下
答：您好，您提到了报错，您具体是访问的 那个页面 ，请提供这个页面的访问地址 ，以及您本地的远程截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问地址：http://www.tspz.com/
答：您好，请您本地删除浏览器还缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
em.emsfrd.com应用池经常会自动关闭，请技术帮我排查下什么原因导致的。谢谢
答：您好，
从系统日志查看存在io错误,怀疑可能是某些文件异常所致,可尝试修复下磁盘看看,报错是net4.0,需要修复系统盘,修复要重启服务器,且修复期间服务器暂不可用,建议在方便时参照https://jingyan.baidu.com/article/6d704a134aca4f28db51ca9f.html 操作,
另外还有可能是程序自身存在死循环导致站点池频繁卡死,超过5次触发保护机制系统停止站点池服务,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于我司项目使用了这个IP与多个银行进行对接,现在已经上线使用了，IP是需要向银行报备的，更换IP的话，周期流程长，且涉及多个项目。影响项目的正常使用.现在申请不更换IP.
答：您好，
抱歉，给您带来不便了。接华南机房通知,121.201.5.*段整合优化IP路由，近期内就会回收。请自行登录到我司会员管理中心，根据提示进入页面查看新的IP。
建议根据自己的情况安排，最好在一周内自主完成更换IP，具体流程：
1.首先确保所有域名做别名解析到赠送二级域名（s-***.gotocdn.com）。如不能做别名解析的，请做A记录到新IP。
2.登录控制台，在网卡上修改为新IP、网关、掩码。具体见教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=456
3.通过“确定更换”功能，正式更改为新IP。
若需要我司协助完成服务器ip变更的,点“我不会修改IP”，提供云服务器密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，可以在云主机IP还没有换前，提前知道 "新IP"吗？我们要使用新IP向银行报备后，才能进行更换操作。我没有看到有新的IP信息
答：您好，
新ip：127.0.0.1请您核实。可再次登录到我司会员管理中心，就可以根据提示进入相应页面查看新ip。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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