问：,服务器链接不上网络
答：您好，
问：客服：
你好。这个网站，这边已做了清除负面链接植入处理，烦请审核开通回来，谢谢
答：您好，
问：这个程序审核怎么没有反应了？这个要多久的？
答：您好，
该主机域名目前已经没有访问拦截,但目前网站测试访问空白,该问题属于程序自身问题,需打开程序调试错误以查看具体的真实错误进行处理
问：导航栏尺寸全屏设置
问：在不设置网站宽度的情况下 如果设置宽度其他就都会变乱
答：您好，抱歉，导航栏没法直接设置全屏，您可以拖放一个通栏，颜色设置成和导航一样的颜色，然后再把导航拖放到通栏中展示，这样显示出来的视觉效果就类似导航是宽度全屏显示的。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：是插件中 通栏吗 找不到你说的通栏
答：您好，
通栏在此处添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站404无法生效，404路径：/404/404.html
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 目前已为您设置，您将您需要的404页面放到404目录下替换即可
非常感谢您长期对我司的支持！
问：mstorejp.com 今天发现从这个站点进来的很多这样的垃圾邮件，不间断，不重IP。
我想申请类似这样的企业邮箱。是不是直接在你们这边购买？还是有免费的？
答：您好，您可以直接在https://www.west.cn/services/mail/ 购买开通，开通绑定您自已的域名即可，开通成功后进入邮局管理中创建邮箱用户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程服务器账密全部忘记，请求重置
答：您好，
已将服务器密码重置为：可以远程了，附图：您那边试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有网站都不能打开，域名解析是对的，ping都IP是对的，就是无法打开
答：您好，
请解析到: hackrx.gotoip2.com 而不是: 127.0.0.1 请知悉. 如果您的顶级域名需要跳转到 www 上, 那么请将顶级域名解析到: 127.0.0.1 www开头的子域名请解析到: hackrx.gotoip2.com 非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.2-w.cn 不支持别名怎么办？ www.2-w.cn A记录解析到哪个IP ，难道不能解析ip地址吗？
答：您好，
非常抱歉, 虚拟主机我司默认不提供解析IP, 但您仍然可以解析到ping赠送的二级域名得到的IP, 但该IP不能确保能一直使用; 如果要解析到IP, 请联系QQ: 单独新增一个独立IP, 您将域名解析到该独立IP即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
