问：刚刚尝试购买了127.0.0.1云服务器流量包，但是在界面上看流量包还是为0，这个流量包购买后要怎么用呢？,购买云服务器流量包
答：
您好，流量包购买后，不需要设置，可自动抵扣对应线路按流量计费的云服务器产生的流量；
您可以点击 查看。不过您购买的是电信线路的，但当前服务器是智能多线的，您应当购买相应线路的流量包,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一次用不太会，能帮我取消刚购买的这个流量包，这边重新购买吗？
答：您好，已经申请取消并已开通智能多线浏量包一月，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动线路 无法访问
答：您好，
测试此域名：phasound.com 移动运营商存在拦截，请您联系本地移动运营商进行反馈。
若还是不行，只能考虑更换一个域名了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于近期北京实行居家办公和学生线上学习，所以手机基本都是静音的状态，才会导致电话漏接的现象。然而，我自行拨打这个电话时，永远是线路繁忙，请提供一个更好的解决方案，谢谢。
答：您好，已反馈核验专员，会在下午再次安排拨打核验，请注意接听；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程桌面变的超级卡，线路没问题，CPU也没涨，但就是卡，右键刷新都卡5秒
答：您好，
这边协助调整了下，请再测试，服务器操作并无问题，桌面右键存在延迟怀疑可能和您使用的桌面助手有关，可以关闭桌面助手试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，上传失败说明证书文件内容不正确,我司的证书类型需要类型的证书,请联系证书颁发机构核实,建议可在https://www.west.cn/web/ssl/ 购买我司的证书,管理也非常方便,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：被挂马 请协助处理
答：您好，查看是有针对搜索引擎的挂马，如需我司为您清理。还将扣除100元费用，同时需要您提供下BT管理账号密码以便处理。如需要请在此回复下确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 每次都是扣除金牌服务一次
答：您好，清理挂马费用为金牌服务 100元 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧 您受累给处理下吧 然后也设置只读了 怎么还是有问题
答：您好，已排查并清理挂马及后门文件：
网站已为您恢复访问，请您查看。建议您及时检查更新下程序补丁到最新这样才可有效避免再次发生,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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