问：127.0.0.1: 服务器状态： 暂停,服务器状态： 暂停
答：您好，查看系统没有启动起来，现在处理好了，您查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我要等一段时间重开服务器，现在该从哪儿备份
答：您好，核实服务器ip 127.0.0.1 已经过期，如需恢复备份数据，请续费服务器后系统会自动开启服务器 ，
请尽快续费服务器，以免系统删除服务器后无法找回数据 ，（服务器过期超过三天系统随时有删除服务器数据的风险）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我原来从论坛下载有备份的数据库，以后重开云服务器上传上去能恢复吗 我原来云服务器上的环境是什么版本的 会改变数据库表单结构吗
答：您好，对应您从论坛下载备份数据库，其数据库是完整的基本可以恢复，具体需要提供到相关备份查看，而对应您当前服务器其已经过期，无法直接验证到对应数据库备份，而对应数据库版本如果是一般您备份文件是.sql的没有太大的问题，如果是那么需要的版本比较严格,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我下载的是SgL分卷数据库，完整的。因本地网络管理（警）审核，暂时不方便重开网站
答：您好， 可以续费后关闭网站或停止服务器80 端口访问的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：续费有没大的优惠呢，我的网站暂时不能对外链接，只解决管理员一人能看内容，保留数据为主，你向领导反映一下这情况好吗
问：或者给我打开一两天我重新做备份，以后好恢复
答：您好，抱歉这个是无法帮您保留数据或者临时开启的。
问：我以前备案的不见了
答：您好，请提供原备案单位名称、域名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，香港永久居民证实名审核，我们为您联系注册局审核机构复审，请耐心等待，预计回复时间1-2个工作日，待有消息后我们会第一时间微信或者邮件方式通知您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器怎么退还销毁
答：您好，目前查看服务器网络正常，核实您重装了一下系统，请问目前是遇到什么问题了呢，麻烦说明一下，以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器怎么退
答：您好，很抱歉为您带来不便，您是使用中遇到了什么问题吗，我司尝试拨打您的电话没有接听，可以在您方便时提供个能直接联系到您的电话，我司和您在电话中沟通下协助您核实处理您遇到的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：答非所问，一个问题，绕来绕去，就问服务器怎么退
答：您好，如果是有什么问题，我司可协助解决，如确实不用请确定主机数据已经备份，我们直接删除主机，费用退到会员名下。
问：退服务器，还要说几遍，说那么多，后台连个退服务器的入口都没有，只有进没有出，
答：您好，云服务器已删除到会员名下，费用可用于其他任何产品消费。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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