问：安全证书安装验证失败,SSL证书安装失败
答：您好，
您将百度那边的环境的证书下载以后上传到对应空间里面，然后告知我们文件名称和路径。
我们尝试帮您托管一下，然后您再开启ssl即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的已经开启，目前还无法访问，再等个10-20分钟开下。https://www.xipaike.com/
答：您好，
问：为什么还是显示网站非安全链接。我们使用同样的证书，其它的站点都是显示绿锁。
答：您好，
问：网站打不开，不稳定
问：怎么样，什么时候能好？
答：您好，
问：你好，最近手机经常收到服务器宕机短信提醒，正常十分钟内就恢复了，不知道是不是路线问题，麻烦帮忙检查一下。
答：您好，我司未核实到明显机房网络异常 ,请提供下服务器远程登录端口我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已解除
答：您好， 查看服务器已经运行时间附图 ，并未出现宕机情况，
监控仅作为参考，建议在监控宕机时间点核实下网站日志等情况，核实下是否访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，怎么现在备案很慢？
答：您好，贵单位备案已初审上报，请收到工信部短信验证码后及时至工信部平台完成短信验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 手机端网站 http://hhx..com/page127?article_id=42, 出现乱码错误 同样的文章在Pc端时就正常,在手机端就有乱码,我也做了清除格式 和重新手工打字添加 发现还是存在错误.
答：您好
我们放访问没有乱码,请问是吗？若是,目前已经调整,请过刷新页面再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是您标记的这个,这个是什么原因导致的呢 如何解决的
答：您好
是您在编辑器设置的样式有影响,重新回车换行后正常,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要协助处理高防服务器更换集群
答：您好
麻烦您提供下服务器登录密码,我们协助迁移,服务器是关停操作,IP会发生变化,需要2-4小时左右,请将域名做别名解析到服务器赠送的二级域名,,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好
已迁移,新ip为：127.0.0.1 请使用这个ip使用,记得将域名做别名解析到 s.gotocdn.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
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