问：为什么把我机子关了,为什么把我机子关了
答：您好，原因是公安部下发服务器网站涉诈要求关闭封停IP，通报截图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：恢复服务器 先暂停动动脑
答：您好，请把wlyxjd.com 和www.wlyxjd.com 解析删除，或者解析到其他地方服务器。
另外这个域名已被我司列入黑名单，不能再在我司使用此域名。
127.0.0.1 服务器已经开启。
问：栏目页设置成了首页没办法删除怎么删除
答：您好，在正确的页面后面点击设置,可以将其设置为默认首页即可,现在帮您设置好了,请测试,谢谢
问：前几天出现服务器偶尔打不开，今天又出现打不开。昨晚fenqizj.cn一段时间打不开，fenqizj.com、www.fenqizj.cn、www.fenqizj.com正常。你们能不能排查下哪里的服务器出了问题？
答：您好，能访问到同主机绑定的其他域名，说明主机方面没有问题，请无法访问时参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 执行命令ping fenqizj.cn检测反馈，并提供谷歌浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：并不是一直无法访问，是几分钟无法访问，一直又正常，过一段时间又出现无法访问的问题，就是服务器很不稳定
答：您好，访问 fenqizj.com、www.fenqizj.cn、www.fenqizj.com正常 ，说明主机服务器没问题。
请无法访问时参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 执行命令ping fenqizj.cn检测反馈，并提供谷歌浏览器无法访问截图，以便我司分析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：都说了不是一直可以正常访问，是时不时访问不了，服务器不稳定，有时几分钟访问不了，有时10几分钟访问不了
答：您好，我们检查服务器方面没有发现异常，请您再次出现无法访问时，本地ping fenqizj.cn 检测，并同时访问 www.fenqizj.com 看下是否也是打不开， 并提供下谷歌浏览器无法访问截图，我司核实分析下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们不能主动排查下吗？这个月服务器出现问题好多次了
答：您好，fenqizj.cn 和fenqizj.com、www.fenqizj.cn、www.fenqizj.com 是解析绑定同一个网站，不可能存在一个访问不了，其他都可以正常访问的这种情况。通过您之前反馈的描述fenqizj.com、www.fenqizj.cn、www.fenqizj.com 可以访问，就可以判断访问异常并非我司主机问题。
我司反复测试并没有出现和您相同问题，没有您反馈的测试截图，无法判断您本地访问异常的原因，请您再次出现无法访问时，本地ping fenqizj.cn 检测，并提供下谷歌浏览器无法访问截图，我司核实分析下。
问：
再次打不开，ping不通
答：您好， 从提供的截图看为您本地未查询到此域名的解析记录导致 ，
（ fenqizj.com 可以设置做a 记录解析至 127.0.0.1 ）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
域名那边设置是正常的，而且没有改变，fenqizj.cn 和fenqizj.com、www.fenqizj.cn、www.fenqizj.com四个有加www的每次都正常，没加www的时不时就出现打不开，每次几分钟十几分钟不等。这个不是服务器问题还能是哪里的问题？
答：您好，查看您域名有设置mx记录,所以顶级域名@不要设置解析类型,请删除@的解析,重新做A记录解析到服务器ip,否则容易导致@不生效,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
fenqizj.cn 对应ip 127.0.0.1
fenqizj.com 对应ip 127.0.0.1
问：
改了还是ping不能，而且之前一直是用解析正常，最近才出现不加www打不开，不应该是这个设置问题的啊
答：您好，服务器是禁止了icmp协议的,所以无法ping通,但我司测试已经生效,也可以访问,请您可多等会试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名绑定页面叫不要解析到ip，你现在又说解析到ip，你确定你说的是对的吗？
问：刚刚设置ip解析后，加www又出现访问不了，不加www的可以访问，过了一会才正常。这个绝对是服务器出现问题了
问：加www又出现很长时间打不开了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
