问：服务器更换系统之后，重新安装的网站前后台获取不到css文件，文件路径是存在的，能否帮忙看下
,服务器更换系统之后
答：您好，核实是网站目录下的web.config影响，删除此文件后测试可以了，请您在核实测试。
问：非常感谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，经营范围涉及：文化。我司实际运营中，实际的经营范围为：提供商标注册、专利注册服务。不涉及：文化
答：您好，已为您添加备注说明并提交，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案承诺书未盖公章，已经提交了怎么处理
答：您好，电子化核验生成的承诺书无需用户盖章的；请等待审核、关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：detonggyl.com 网站打开速度特别慢
答：您好，
请清理本地浏览器缓存或重启本地网络再访问测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：依旧无法进入
答：您好，www下没有截图二里面的这些首页文件，请核实重新上传首页文件试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们强制换了IP，我现在连不上
答：您好，请提供服务器密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已做好整站备份，请帮忙初始化云主机
答：您好，查看您账号下是虚拟主机，查看没有www目录，已经为您初始化重置了目录，请将您的程序上传到www 目录中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问网站备案真实性电话核验时的电话是从哪里（ 份）打来的？我前几天收到一条短信，提示我注意接听核验电话，但迟迟没有接到来电。在我回看几个未接电话时，看到有几个是来自辽宁的，你们不是四川的公司吗？况且我之前接到过贵司的来电，显示的是成都。那么，你们核验的电话到底是来自哪里的呢？
答：您好，我司核验电话是来电号码XX号段，提交后可注意保持电话畅通配合接听，并请注意不要设置拦截，避免电话无法正常拨通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的手机上只有 028的未接来电，然而却告知我未及时接听，请问贵司这是什么操作？明明没联系我，却说我未接听？
答：您好，核实在和使用我司办公座机（来电号码XX）分别拨打了4次负责人手机号，均是无人接听的；今天上午也有尝试使用办公手机外呼两次，提示暂时无法接通，请核对填报号码是否准确，并请负责人注意接听网站备案核验电话并配合下备案核验工作，以便顺利通过审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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