问：独立主机重装系统,独立主机重装系统
答：您好，
我们无法远程到您的服务器上核实数据是否全部放在数据盘，云主机我们有提供重装的功能。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器时间对不上,慢了两天
答：您好，已经处理，并设置了自动同步,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦给解决下
答：您好，
编码不正确，帮您进行了修正。
您的这个IP还有赠送的金牌服务，提交工单后系统会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
问：怎么修正的，麻烦告诉我下方法下次我自己来
答：您好，1、您可以使用文件编辑器进行调整格式即可，参考http://jingyan.baidu.com/article/9158e0006cc0dea.html 进行设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我服务器系统盘不够，已经拍了。麻烦帮我扩容一下
答：您好，已扩容了，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名要跳转到另一网比，不可设置跳转。
答：您好，您可参考下图使用我司的url转发以实现跳转，或具体描述您的需求，以便我司给出具体的针对方案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.splife.vip 此域名已解析到服务器上，为什么打不开
答：您好，核实您的域名没有提交白名单，现在已经为您添加，大概10分钟左右生效，请等候生效即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么是白名单？为什么之前的域名不需要？
答：您好，您使用过的是国内服务器，需要提交到白名单 检查是否有备案。 登录管理中心 – 服务器管理 -管理 -白名单 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉，是服务器 ：127.0.0.1，由管局（公安）下发的服务器扫描结果中，您的服务器存在风险，目前处在19大开幕之际，您需要您的服务器进行保留数据重装系统盘操作，并安装杀软以确保服务器的安全 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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