问：你好，我有台服务器想购买流量包，请问一下怎么使用？,共享流量包怎么使用
答：您好，
流量包是按流量计费类型服务器所使用的产品，您账户下的服务器业务均是带宽计费，不能使用该产品，在服务器购买界面可以查看到此类型选择，具体流量计费说明可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2367 ,如有需要，新购一台按流量计费服务器即可使用流量包，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我买错了，刚已付款了，可以退费吗？
问：再请问一下，我有台服务器也就是十天左右流量用的特别大，这种情况，流量包用不成，还可以用弹性流量吗？
答：您好，按照带宽计费的云服务器，您可以选择临时增加带宽。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：姓名修改前：廖先生姓名修改后：廖德勇
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要求服务器重启并检查服务器
答：您好，
您的服务器网络和远程都并无问题，测试结果已经截图反馈。
如果要重启服务器的话，您可以直接远程到服务器上进行重启即可。
或者也可以在工单中授权我们帮您重启，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们帮忙重启就可以??谢谢
答：您好，
已经帮您重启了，您核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦再看一下推荐一下如果我们续费适合什么配置的服务器
答：您好，
您已经和我们电话联系过，现在剪贴板的使用已经无问题。
而且我们不清楚您现在的具体需求所以无法为您提供精确合适的解决方案，您可以详细说明下您的需求以便我们为您提供合理的配置。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么域名www.ncqshzx.com安装SSL一直未安装成功，域名解析是正常的
答：您好，
部署成功以后，再参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 添加301跳转。
然后访问http的时候就会自动301跳转到了，请知晓。
特别提示：部署SSL证书以后，需要等待15-30分钟左右生效。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：上面显示关闭部署了，没有部署啊
答：您好，
域名是绑定在这个主机的，您直接参考截图部署即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：没有用啊
问：你好，为啥http://www.ncqshzx.com现在打不开部署好了以后，包括https://www.ncqshzx.com打不开
答：您好，
特别提示：部署SSL证书以后，需要等待15-30分钟左右生效。
301跳转也已经帮您设置，请知晓。
之前的工单就已经给您说明了原因的，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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