问：服务器上的网站突然打不开了，想登陆控制台，不料无法打开控制台？,无法打开控制台？
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常打开，vnc也可以正常显示，请您重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙把这个导入数据库谢谢，我这边导入总是乱码
答：您好，
已经帮您导入，数据库中存在87张数据表。
并且没有乱码的情况，请测试。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.commonphotostar.com/(S(y5e3tt55xolqab553ihvda30))/default.aspx本来应该是http://www.commonphotostar.com/default.aspx但我不知道自己动了网站中的哪个设置，为什么每个路径中都插入了类似(S(y5e3tt55xolqab553ihvda30))这样的东西？重要的是有了这个之后，我的数据库里会出现乱码。我需要怎样做才能恢复为原来的设置？
答：您好，1、查看到原因是您在web.config中配置了< 导致访问跳转，现在已经注销该段代码，现在访问没有调整，请联系您的程序提供商为您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：用IE浏览器打开，在网站底部出现以下代码：< type="text/javascript" src="http://www.sogou.com/js/pb_v.0.0.js"></script>我把我的文件找遍了却没有发现这样的代码，所以怀疑是不是同一主机其他网站的问题，请客服看一下
答：您好，1、查看到您的网站程序中并没有该代码，请核实可能是您本地浏览器导致。
问：服务cpu占用过高，需处理，远程进不去
答：您好，抱歉，请您参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=720 登陆vnc进入服务器检查下具体是哪个服务占用CPU高，根据日志检查分析下，如果需要我司协助，请您重新提交工单，选择“站点设置—服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）”问题，提供服务器远程登录用户名和密码授权我司为您查看下,查看您还有2次免费金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
问： junst.cn www.junst.cn FTP用户名:**********
答：您好，核实检查主机状态正常,测试也可以访问打开,如图.请尝试清空浏览器缓存,重新网络拨号等方式后再试下.或请您不同线路的朋友测试看下.若仍无法访问,请直接在浏览器上访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 或http://127.0.0.1/ 看下哪个ip访问可以查看到403提示.
港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内主机.访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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