问：RT,网站之前提示有非法信息，已经修复了，但是又打不开了,网站打不开非法信息
答：您好，测试http://www.hellobiancheng.com/ 访问提示没首页文件,修改
问：我这打开还是提示这个
答：您好，已经临时解除限制,目前查看源码有针对搜索引擎方面的挂马,请务必尽快清理,如需我司清理,需要重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>挂马/非法信息/
问：这个类目能否按两次金牌服务算？
答：您好，不可以的,需要扣除一次金牌服务并扣费100元协助处理,用户也可自己按照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 自行清理检查,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，麻烦把备案退回一下，我重新传下公示信息
答：您好，已为您退回申请，请修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名续费解析不生效
答：您好，域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般0-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开网站，解析删除重新解析啦 还是不行
答：您好，
您的域名是过期后操作续费的，域名过期续费以后一般0-48小时生效，各地 生效时间不同。建议您耐心等待下您所在地解析生效。或您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：内页访问都出现这个标识。
答：您好，
您告知我们下您是使用的什么浏览器在测试访问的，目前我们使用谷歌浏览器以及360极速浏览器测试访问都并无问题。
测试结果已经截图反馈请核实一下，同时您也可以考虑更换一个浏览器并清理下浏览器缓存测试访问看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：，用的这两个浏览器，均出现类似问题
答：您好，
将这个链接取掉就可以了，您可以让您的技术人员处理一下。
css文件最好本地化调用，使用自己的域名调用最好。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦帮忙看看
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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