问：我是西部数码代理商。我有个客户，用户名:**********，今天给虚拟主机续费，是双线型主机，以前默认的 华北BGP机房，这次续费没有看到选择机房的选项。请帮忙将的主机机房线路切换到 双线机房，谢谢。我这边操作还要收费10元，请您帮忙免费更换了，谢谢
主要是该客户今天才续费2年，不好意思再向客户收费10元，望理解，谢谢,技术求助！！！急
答：您好， 现在就是 华北BGP ，您需要更换到哪个机房?
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：双线机房就行，客户是北京的，你看适合哪个双线机房
问：客户现在已经是 华北BGP ，我的意思是 把华北BGP换成 双线机房
答：您好，客户北京的建议就使用当前机房，华北BGP是北京机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户是北京的，之前用 华北BGP 感觉很慢，所以想换机房。。
你觉得在北京，华北BGP和 国内双线机房 比较，哪个更快？
答：您好，理论上客户北京地 访问华北bgp机房更快,您可以让客户访问https://www.west.cn/services/webhosting/SpeedTest.asp 测试下他本地连接我司哪个机房更快,再考虑更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户测试后，要求 华北BGP 更换为 国内BGP机房，谢谢以后不再麻烦变换了，谢谢
答：您好，已更换,数据大概30分钟左右迁移完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台访问速度很慢，尤其是选择后台图片的时候
答：您好
请提供后台登陆地址及账号和密码以及测试步骤,我司测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.sglhny.com/
答：您好，账号密码错误，请核实提供正确的登录信息以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：核验单上传错误，需要从新上传
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我程序打包一下，我自己打包提示空间不够 ，我要帮程序搬到云主机上面，谢谢！
答：您好，已经为您压缩了，请稍后再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程服务器无法打开控制面板
答：您好，请提供一下登陆您服务器的密码，我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，可以了，解决办法按Win R打开运行窗口，输入
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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