问：,数据库后台打不开
答：您好，1、查看到您反馈的是报错，建议清空浏览器缓存后访问再试。
2、如果仍不行，请提供对应的服务器远程登陆密码，以便我司核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题依然存在，尚未解决！
答：您好，1、请提供对应的服务器远程登陆账号和密码，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问
答：您好，1、测试现在可以正常访问，附图。
问：
答：您好，空间使用超标了，详见附图1 ，请您至文件管理器如图2 ，来核实每个文件的大小 并进行清理操作，或可升级主机型号以获取更大的主机空间 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名模板请审核永莹cn
答：您好，您的模板资料优先为您提交上报了，请耐心等待中国互联网信息中心1-3个工作日的审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问模板审核通过后过户还需要1-3个工作日还是马上就可以生效？
问：我指的是域名过户
答：您好，过户是实时生效的，只要模板审核通过后，您点击模板过户马上就可以操作完成，感谢您的支持！
问：www.weiyunyu.top可以访问 weiyunyu.top不能访问-
答：您好，测试是可以正常访问的，请您重启本地路由或者重新拨号后再试试，如果还不行，请您本地ping weiyunyu.top 截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
我司测试ftp可以连接(附图)，请更换ftp软件测试，如不行，请使用连接地址myftp.myhost.net 再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个要怎么搞?
答：您好，核实到域名无解析，请先将 解析这对应的服务器IP，再核实到解析生效后，反馈我司，以便我司为您调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经解析到对应的ip了
答：您好，已经调整了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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