问:这个网站上个月并没有添加过资料 为什么空间会超标,空间为什么会超标
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请帮忙查看
答:您好,已经访问正常 ,修正了解析 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:域名也在,这个解析,是默认的吧。是默认解析出错了吗 ?
答:您好,解析正确的 ,之前未生效导致 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,
问:
答:您好,
问:我有个域名“景福祥.中国”忘记添加到该备案上了?请问现在是否可添加?
答:??您好,很抱歉,查看您的备案已经在管局审核中,无法撤回,请耐心等待,等管局审核通过后再提交新增域名的申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:http://www.kuayangcm.com/好慢啊 半天打不开
答:您好,测试站点;访问速度正常.当前主机方面为您调换了一个网络节点,请半小时左右后重新访问查看下.
港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内主机.访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问:确认邮件收不到
答:您好,请核实邮件是否被拦截,放置到了垃圾箱等.请核实参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=706 调整下您的邮箱设置后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名访问报503
答:您好,可以访问了,同时系统检测到您的程序占用主机CPU异常,请您核实您的程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚你这边有一个小哥哥打电话说这台服务器被黑了 要我请教一下工单帮我检查谢谢
答:您好,1、请提供您的服务器远程登陆密码,以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的 刚刚你们那边技术给我电话说我也不清楚他叫我提交工单说网络不通好像被黑要我提交工单我这台服务器是我客服再用不是我在用
答:您好,1、之前我司检测到您的服务器存在被黑现象,请提供您的服务器远程登陆账号和密码,我司远程登陆上去为您查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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