问：www.xinrui121.com,域名不允许解析
答：??您好，当前核实到您域名xinrui121.com之前解析到的网站，有被投诉是山寨网站，侵权仿冒新疆新粮粮油交易中心有限公司官网，需要您核实处理后联系我司核实后为您开启解析（修改网站内容等）,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：提示500错误，代码是PHP写的
答：您好，已经可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在线上传不能使用，提示没有权限
答：您好，
您是否指的是这里的在线上传，您可以将您是上传的报错截图发上来我们查看下；
推荐您可以使用ftp软件链接的方式上传，上传操作更加方便，传输稳定。
问：
答：您好，
测试上传没有异常，看您这个报错应该是删除文件，您是在操作删除哪个文件，请具体告知下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
上传也不行
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 这里的方法下载ftp工具上传文件到主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个10kb的上传 我要上传到何年何月
答：您好，
问：只有代理1能使用 2和3都不能用 显示列表错误
答：您好，
非常抱歉，本地测试代理2和代理3是正常的，若您那边测试代理1是正常的，您可以参考上面的回复，先将要上传的文件打包为zip压缩包后再试下上传速度；非常感谢您长期对我司的支持!
问：打包上传了，就没法解压了，压缩包600多兆，解压出来1个多G
答：您好，
您可以上传好压缩包文件后，提交工单由我司手动为您解压；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，
您将压缩包上传之后反馈本工单，并告知具体压缩包的名称和路径我们帮您解压。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好 已经上传完了，帮我解压一下吧 谢谢
答：您好
已经为您解压,请您几分钟后查看是否解压完整,然后通过ftp移动一下位置即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才打算转移域名的时候，由于邮箱不对，没有收到验证码。采用域名过户后就不让转移了，麻烦后台帮我弄一下把，比较着急。域名 xtboke.cn
答：您好，考虑到您的特殊情况，本次已为您解除限制，请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：感谢。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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