问：前天收到提示，说有非法信息要删除，我进去，里面提示的链接 都删掉了，然后也点了处理完毕并提交，然后显示“待程序审核” 今天监测完后又把我网站锁定了，但是我点列表里的链接，非法信息都已经删除了啊，客服请您自己看看，能否别乱锁定了啊，现在的状态又是“待程序审核”，我怕审核完又乱判定直接给我锁定了。
另外给个意见
很多通知的非法信息，都是正规的信息而且，比如有的违规关键词说“假证”，文章内容其实是媒体报道相关的打击办证的新闻而已，不是牛皮鲜广告。,网络非法信息问题
答：您好，核实现在已经访问正常 ，若有误判，请回复到工单我司人工为您审核 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：帮忙排查一下，网站无法打开。
答：您好，
请问具体的网站域名是多少，并提供下相关报错截图，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器下的网站都打不开了。
问：这是服务器信息。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的感谢，可是我没有动服务器或者数据库上的任何东西，为何就出问题了呢？貌似数据库经常出问题。
答：您好，您可以在无法访问时提交正确服务器类维护工单，我司为您详查日志，
您也可以通过数据库日志和服务器日志进行分析 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，谢谢，因为是手机提交的，它自己默认了相关分类。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把域名msjylm.com解析到此云主机上，并新建对应站点，设置服务器白名单 ，为何迟迟无法生效访问？
答：您好，1、查看到原因是百度云加速回源错误，现在已经处理，请稍后20分钟后访问再试。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库导出一下 导出到桌面上
答：您好，
已安装。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：能不能直接帮我装上数据库！
答：您好，
mysql本身就是已经安装好了的，您使用建站管理助手建站的时候会自动创建一个数据库。
然后您使用连接上去并将.sql文件导入到数据库里面即可，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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