数据库数据被清除-云服务器问题

问:请帮忙查看
,数据库数据被清除

问:数据库 wujia

问:下午3点半左右发现的

答:您好,查看您的服务器开启了数据库的远程连接权限,查看服务器日志有很多暴力破解的记录,且目前也有一个ip在连接中,请核实该ip地址是否您们自行使用的应用程序.
由于没有开启bin-log日志,具体数据丢失情况无法查询,若您的数据库只为服务器上的程序提供服务,建议关闭数据库远程连接,并修改一个比较复杂的密码使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这是商城项目,怎么可能不外部访问?

答:您好,上面只是指数据库,不是说网站应用.
连接该数据库的网站都在该服务器上的话,就不需要开启数据库的远程连接.

问:可以禁用

答:您好,
在主机内的防火墙中 这里将 入站禁用即可拦截外网直接链接您的数据库,现在已经为您禁用了远程连接mysql。

问:能不能帮我们恢复数据库

答:您好,我们不清楚您哪些表数据被删除了,我司系统帮您做的备份最近一次是3月31日凌晨,如果您需要这个时候的备份,可按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份盘的方式去备份盘里找需要的数据,复制回D盘,做任何操作前,请自行备份好现有数据,平时也要自己多做备份到本地或者网盘,以确保万无一失,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请帮忙不要重新备份此服务器

答:您好,已经和您电话联系核实处理,当前我司将您之前的备份为您重命名了,您要恢复时可以联系我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以取消挂载了,怕黑客盯上数据

答:您好,已经取消挂载,请自行将重要数据下载到本地备份,我司无法长期为您保留两份备份,下一次系统备份将覆盖31号的备份,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1127.0.0.1都无法访问了

答:您好,
网络线路波动导致,现在已经恢复,您可以测试下访问链接,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1,这台还未恢复正常

问:是否需要重启下服务器?

答:您好,
 已经通了的,不需要重启,您现在测试下。

问:现在是可以了

答:您好,
好的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:问题如题,网络有问题?127.0.0.1 is
127.0.0.1 is
127.0.0.1 is
127.0.0.1 is
127.0.0.1 is 很多机器同时网络断了

答:您好,十分抱歉,正在处理中,会尽快恢复请稍等一会儿再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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