问：访问地址：http://at.student.com/mlp/uk/apr-diy-apartment-2018-start网站在移动4g的情况下会出现502错误，电信网络正常。经调查，有部分网络会将s.gotocdn.com解析到ip：127.0.0.1, 而非实际的服务器ip。网站已经上线推广，问题比较严重，请尽快给与调查解决。如cdn确实存在问题，我们是否可以不用s.gotocdn.com，直接解析到ip地址？,cdn解析有差异
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看移动节点配置存在问题，已经修复，请稍等10分钟再试移动网络访问下。
这个解析是正确的，移动网络解析到了移动节点，直接解析到IP也是可以的，只是没有智能加速的效果了。
目前请先等待配置生效后再试移动网络访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，在贵司注册的域名：sveed.net，因原邮箱sczhizhi@yahoo.com.cn不能正常收到邮件，现申请改为：@qq.com。请予以受理，烦请更改！谢谢。
答：您好，??sveed.net 邮箱已更新为“@qq.com”，建议将域名转移接口续费，以后管理更加方便。
问：你好，我想把boligang666.com这个域名过一下户，然后过户的主体域名模板我提交了，单号：cn，能否帮忙审核一下，谢谢！
答：您好，审核资料已为您第一时间上报至cnnic，cnnic在审核中，审核1-3个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。
问：哦，好的
答：您好，请耐心等候，谢谢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问网址显示；网站后台/eph/可以正常访问；提示错误：HTTP 错误 403.14 – 服务器被配置为不列出此目录的内容。最可能的原因:没有为请求的 URL 配置默认文档，并且没有在服务器上启用目录浏览。
请问这个怎么操作恢复可以正常访问网址呢？
答：您好，查看备份文件中无相关首页文件 ，
建议您登陆程序后台重新生成首页文件试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，是有首页的，现在能正常访问前台了，但是为什么首页的这样显示呢？内页又正常。
答：您好，1、查看到是您首页对也文件编码格式不正确导致，现在为您调整对应的编码格式，现在可以正访问。
问：将企业过户为个人
答：您好，您请在管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-上传填写个人资料-模板审核通过后-模板过户，过户详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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