问:域名实名验证错误提示,换了浏览器也是,是怎么原因呢,域名实名验证错误
答:您好,非常抱歉,目前实名系统升级中,预计20分钟后完成,请您20分钟后重试提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:tianzhu666.com 域名打不开网站,解析绑定也没有错,空间的默认域名可以打开网站: http://wanjiqiang.w19.testwz.com/
答:????您好,我司查看域名解析已经生效,请您检查主机服务器域名绑定是否正确,是否需要添加域名白名单,具体我司也无法核实,请您联系主机商为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!????
问:域名是放在香港空间上,不需要添加白名单的,域名绑定也没有问题,还有什么其他原因吗??
答:您好,抱歉,我司也不太清楚了,您可以联系主机商为您协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好吧,谢谢啦
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站访问不稳定,经常显示找不到网页,刷新后一般可恢复。
答:您好,测试访问多个页面可以正常打开,您本地可能解析域名不稳定打不开,您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本机缓存dns为127.0.0.1和127.0.0.1再观察下。如仍出现相同错误,建议您使用浏览器访问查看出现什么具体报错,请截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在点域名实名时,出现下面的图即什么也没操作时,只是点:实名想实名时,就出错
答:您好,抱歉,目前实名系统升级中,您请晚点再试试看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器启动异常
答:您好,查看您服务器应是系统出现异常无法登录了,您可通过服务器管理–管理–备份–恢复下系统盘再重新登录下试试,服务器上次备份时间是系统盘: 1:14:28;数据盘: 1:14:28,非常感谢您长期对我司的支持!
问:到底哪里出问题了修复一下啊
答:您好,抱歉系统错误无法修复,您可恢复下备份盘后登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们的服务器都这么牛逼的吗?
答:您好,非常抱歉,系统层面的问题,无法修复,请您恢复系统备份是最快的解决办法,非常感谢您长期对我司的支持!
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