问：用户名为，这个的ftp帮我找一下，找不到了
,帮我找一个ftp
答：您好
抱歉,该站点并不在这个账号下,请您核实是否有登录错了账户,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要更改此域名所有者fenghuangcm.com，需要用到模板，但模板从昨天提交，到现在还在审核，麻烦跟进一下。
答：
问：
答：您好，
附图，我司为您重启了程序池，网站已可以访问，我司查看您的网站占用大量cpu资源，请您检查网站程序并进行优化,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您??好，已协助您上传提交，我司会尽快为您审核备案,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：能不能帮忙处理下，我账号下面的网站打开速度这么慢，原先没有这么慢的，还有就是我买的明明是香港主机，怎么都变成日本主机了呢，严重影响我们的优化工作啊
答：您好，非常抱歉，今天国际出口有丢包，造成香港比较慢，目前已经给机房反馈了，另外香港我司最近调整过IP节点，新节点仍然是属于香港，只是国内个别IP库未更新，显示的新加坡,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，亲，快点审核哦。
答：您好，此账号备案资料已通过我司初审，由于核验单还需要处理，会在稍晚些时候上报至管局，管局会在20个工作日内审核，但近期审核大约只需2周左右，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：猜测是主机CDN加速导致，求关闭或暂停CDN加速
答：您好，
问：麻烦审核，谢谢，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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