公司主机非法转出-虚拟主机/数据库问题

问:公司主机非法转出,被前员工转出。这个应该怎么处理,公司主机非法转出

答:您好,您可以先参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=749 去操作看看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是主机被转出了。

答:您好,是不是FTP: 转移走了,请明天回复工单上来,我公司专员核实处理。

问:对的,明天早上穿资料,原来数据是否可恢复

答:您好, 业务转出,需要验证帐号:**********和密码登录自己操作,以及验证对应的密码保护答案,这种全部都正确才会处理并且扣费,从操作流程上看,并不能说明是误操作之类,当前如您有程序源码,建议重新注册帐号(zifusi123帐号查看是个人用户,并非公司帐号),并重新购买空间上传文件,谢谢 

问:服务器在任务管理器的查看,PF使用1.2G,有时候达到1.4G

答:您好,请您详细说明一下您的问题,当前我司查看您对应服务器上资源使用情况基本正常,建议您重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站突然打不开

答:您好,当前该问题我司已经核实处理,请等待20-30分钟后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.zsfeibu.com  我现在用了别人的空间,已在别的地方备案,,如果我想转用你们的空间,如何操作?

答:您好,您可以将网站程序和数据库备份,然后参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 通过ftp上传到主机中,然后通过http://beian.vhostgo.com/将备案转入我司,非常感谢您长期对我司的支持!

问:用ftp工具也传不进去,一直失败,文件管理,也传不进去,提示如图所示

答:您好:

问:网站后台登陆不上

答:您好,当前网站已经可以访问,原因是您主机FTP空间/www/data/common.inc.php 数据库配置文件中数据库密码前面多了一段空格导致提示数据库连接失败,已经为您修改,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这是什么情况啊

答:您好,类似报错一般是php版本问题,帮您设置了php版本为php5.4  测试可以打开了请在测试。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:哦哦 忘记这个了  谢谢了

答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

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