问：麻烦速度处理一下 谢谢,你好 网站打不开
答：您好，
已同步修正，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上面的域名 也打不开
答：您好，
请刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns）后重试，若仍然无法访问，请反馈本地ping www.zlwsdn.cn结果的截图
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.91rbz.com 你们是不是需要解释下？ 为什么一直会这样？
处理也不是一次两次了。
答：您好，抱歉，经查主查是由于程序占用资源过高导致，从日志分析当时是由于存在大量蜘蛛类抓取访问现已设置屏蔽并已对站点程序池进行调整，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台服务器又不稳定了，网站又打不开了，哎。
答：您好，1、查看到您对应的服务器卡死，请在管理中心-服务器管理-管理-重启服务器释放资源后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：天天都这样，一天要重启好几次，什么情况，
答：您好，1、查看到对应的系统日志，查看到报错权限错误，查看到在服务上安装的安全软件设置的权限过严，现在已经重新为您添加对应的权限请重新再试。现在已经没有相关报错
2、查看日志，查看到部分磁盘损坏，请有空的时候，远程到服务器上重启对应的服务器进行自检修复后在观察。
问：我的天啦，居然硬盘部分损坏，你们的产品质量真是让人堪忧啊。
答：您好，
并非硬盘物理损坏，可能是您软件冲突或者强制重启服务器的情况下可能对服务器磁盘会产生影响。必要情况下建议您执行命令 D: /f 修复下磁盘。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tuofengfood.com 在西部其他主机绑定原因，现在无法绑定，域名商已绑定新空间值，麻烦删除老绑定，谢谢
答：您好，已处理，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我注册实名认证时写了网名，实名认证时上传身份证能否通过？
如果不能通过，应该如何办理？
答：您好，
请您在管理中心-域名管理-通用模板，
问：已经按你说的操作了，也添加好解析的信息了，请问什么时候才能正常使用？
答：您好，域名实名认证需要注册局审核，审核时间一般1-3个工作日完成。审核通过后可正常解析使用，解析生效时间一般是2-48小时。您过一阵可看看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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