问：访问域名链接出错的
,域名连接不上的
答：您好，同步了内部解析，请稍后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：有时打不开网站 提示这个 有时打开了 发帖子时提示这个。不知道是哪出了问题 是不是数据库啊
答：您好，
问：这个域名在西部数码备案，可以在西部数码续费吗
还有就是这个域名的主机续费日期是什么时候呢？
答：您好，很抱歉，此工单为备案类工单，无权限查看续费信息，请在购买主机的主站账户提交工单为您核实处理，或拨打我司热??线转5,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：请重新开启服务器
答：您好，网监通报服务器上做黑客应用，需要提供姓名、身份证、电话、地址调查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉 ，为您调整了服务设置，详见附图，请在服务器闲时重启服务器再观察是否恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个我设置了，也重装了系统 可一会儿防火墙就会关闭。
问：
问：这个系统是重装还没有重启过的，我就是想问问，这个系统是不是有问题，还是说有什么系统更新服务需要更新
答：您好，请您在登录主机核实下，我司登录主机在控制面板中点击防火墙后，已无相关提示了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有
问：感觉ics 老是被自动关闭
问：右下角有时间，所有操作都是当前时间下的
答：您好，详见附图，相关服务需要正常启动才可使防火墙功能正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你现在再进去看看 是不是已经关闭了
问：我q：
答：您好，您现在重新登陆上去看下,确定已经关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器防火墙禁用，手动开启ics 间隔五分钟又会自动被关闭，一天都在找你们客服、工程师，可回复的都是根本不能解决问题。你们能不能用点时间看看所有的对话，或者要求。真正的解决下问题，不要老是敷衍。浪费大家时间。
问：系统是重装的 上图有所有工单的操作
答：您好，从系统日志上有大量系统文件在尝试被替换,由于系统的文件保护机制存在,所以进行了还原,防火墙自动还原到禁用状态,我们尝试过关闭文件保护,以及修改注册,都没有作用,文件保护依然在执行,怀疑您服务器中了某种病毒引起,虽然重装了系统盘,但D盘是没有格式化过的,目前给您的建议备份现有的文件到本地或者网盘,然后不保留数据重装成系统,然后先安装上杀毒软件,再上传文件进行恢复站点的(2003系统微软早已停止更新,所以不再建议继续使用),非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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