问： 16:24 云主机断线（包括FTP，web访问，远程桌面连接都不通），截止提交问题时，已经过去好几分钟了，还是老样子,云主机网络不通
答：您好，
附图，请您现在在测试下，刚刚机房网络有波动，现在已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：502 Bad
答：您好，核实刚才机房网络有些波动导致访问异常,目前已经恢复,请您重新刷新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在就是下载压缩包的时候报错文件过大，然后用FTP连接不进
答：您好，
我司测试ftp可以连接(附图)，请更换ftp软件测试，如不行，请提供ftp详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
hnsm空间是香港试用空间，请绑定自己的域名到空间并将域名别名解析指向到hnsm.gotoip11.com这个地址。
等待解析生效再测试访问，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我有解析，还是不行，
问：
问：
问：你看下这几个截图，微信支付失败
问：是9486
答：您好，您截图的是公众号的的id并不是小程序的，请登录小程序账户下核对开通情况，详细请参考教程://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163三步步骤进行检查，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户登陆的就是小程序
问：客户申请微信支付 要通过小程序申请嘛?
问：微信支付应该小程序跟公众号是通用的
答：您好，如公众号已申请开通微信支付，但小程序里并未绑定开通，需要先在小程序里操作绑定开通再来设置。请参考教程：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2159
问：http://yy1.kjsw16.com/
答：您好，1、查看到您对应的域名在百度云加速官方开启过百度云加速，导致在我司开始推送失败。
2、请将对应的域名到百度云加速官方去开启对应的百度云加速，或者取消对应的官方接入再到我司进行接入即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个百度云加速在哪里开启，我没有找到
答：您好，1、请参考://jingyan.baidu.com/article/27fa7326ef9271f67.html 到百度云加速官方去开启百度云加速，非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢你，我尝试下
答：您好，
客气，您到百度云加速官方开启好防护后测试访问看看即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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