问：之前的域名过期了，现在的虚拟空间还有2年时间，请问可以新申请域名，然后绑定这个虚拟空间么？,之前的域名过期了
答：您好，可以申请新域名，但域名需要提交备案通过后才能绑定到国内空间，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp连接不正常，非常的慢
ftp帐号 x
答：您好，没有放行ftp服务相关端口，已帮您将ftp服务在防火墙放行，请重试。本地特殊帮您处理，以后请提交正确工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
问：连续打开3个文件夹就会卡住，空白。无反应。。
答：您好，我司测试打开多个目录都可以列出文件，请重新试下是否还会卡住，提供ftp软件连接报错截图看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请修改ftp软件设置，使用pasv被动模式连接再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.wnwxd.com
解析绑定了，白名单 也提交了，为什么打不开。
答：您好
已为您调整,请10分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开啊。
答：您好
问：我进了域名过户，也显示成功怎么现在 查询，还是显示你们的名字， “任志强” ，还有也是你们的域名过户貌似不成功，帮忙看看怎么回事，着急，谢谢！
答：您好，
问：过户模板请速审核
答：您好，
模板提交后，我司系统初审没有问题，则会提交上级审核，此过程需要1-3个工作日左右，此过程无法再加快，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：移动网络访问，报502错误，麻烦看一下咋回事
答：您好，请提供下无法访问的域名，以便检测，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前查看您对应网站程序对应数据库中，其数据都是乱码的，请问您是才从本地导入了本地的数据库备份吗？请问您对应本地正常的数据库备份是主机FTP空间中的那个sql文件，您不妨详细说明一下，我司去尝试为您导入备份看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根目录下，数据库名称san
答：您好，核实您该数据库备份文件中的数据已经是乱码了，请您重新核实导出一下对应网站数据库中的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可否用这个，san.sql
问：数据库文件问题，已经修复，谢谢。。
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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