问：您好，感谢多年来贵公司对我的支持和帮助！我因为无法进行域名备案，一直使用二级域名访问某些部分，如今，不知怎么的，又不能用外网访问二级域名s.abc188.com，估计贵公司已关闭其外网访问权限，希望重新开启为谢！我保证用到合法途径上，坚决杜绝违法犯法行为。,服务器二级域名
答：您好，服务器已经禁止使用二级域名访问,您可在服务器里绑定127.0.0.1这个ip,使用ip访问测试您的站点,如有多个不同站点,可设置不同的端口来 分访问,需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 在服务器里放行对应的端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：testhishop.gotoip55.com 安装网站总是提示超时 http://testhishop.gotoip55.com/Installer/Install
答：您好，目前我们测试环境正常，您可参考如图填写，主要是数据库信息。如果需要我司代为安装，可提供下需要设置的用户名密码以及邮箱等，我们尝试帮您安装下，谢谢。
问：
文件是有的，上传图片就是出现不存在，通过宝塔面板解压也不行，是什么情况
答：您好，服务器没有对这个做限制的。目前您是系统，如果上传的目录名称中包含有中文可能会影响显示，您可提供一个无法打开的图片链接url地址，我们访问测试下。谢谢。
问：
主要是上传不上去现在
这是正常的图片
答：您好，我们看您上传上去的图片显示正常，目前主要是上传问题，建议您先清空一下左侧的传输列表（flashfxp会缓存之前的内容），此外文件可以使用压缩包的形式上传一下，速度更快，谢谢。
问：之前用压缩包上传，有部分图片也上传不上去
问：因为上传不上图片，所以我才用ftp测试的，结果发现图片确实上传不上去，有的可以上传，有的上传不行
答：您好，您上传的部分图片内容在本地的文件夹中包含有特殊符号，并且路径层级很多，您可以尝试把网站文件移到其他目录下，比如D盘根目录下，让目录层级少一些，并且不出现中文等路径，再试试上传下，谢谢。
问：你好，我想问一下在西部数码里购买域名，那如果买到了红了的域名，也就是说被腾讯QQ、微信这些聊天工具视为危险网站，那这样怎么办啊，怎么样才能买到一手域名
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因为域名是在全球都可注册的，可能之前有被注册的域名后来未使用又删除了，我司无法确保每个域名都不包含危险的警告提示，如果您买到这类域名，可以做正规的网站内容进行申诉，您也可尝试在http://whois.chinaz.com/reverse?ddlSearchMode=4 查询下历史，但是数据不一定准确，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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