问：你好，客户反映，附件的地址http://pmo15965a.pic43.websiteonline.cn/upload/hhqn.doc 为什么不能是客户自己的网址http://www.biochannel.cn/upload/hhqn.doc,附件的地址问题
答：您好，对应的文件附件存在到单独的空间，不支持http://www.biochannel.cn/upload/hhqn.doc 进行下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，申请注销此账户，谢谢。
答：您好，已经处理，原因（用户主动申请，且账户下没有任何业务）
问：
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。您提交工单没有对应的业务标识,请提供下对应业务标识,我司为您先可是具体情况,谢谢
问：您好，站点 bbs.06climate.com报出有170多个小姐和发票为关键字的非法信息，经过我们检查，是有些用户的用户名带有小姐的文字，这是很正常的昵称，比如“兜兜小姐”这样的，然后只要她出现过的帖子，都会被检测成非法信息，发票关键字是论坛用户咨询报销发票的问题，不是非法信息，而且用户名这些都是不好修改的，因为他们是合法的正常用户，还请帮忙排除，恢复访问，非常感谢！
问：上面有张图选错了，请看第一张图就行
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，感谢！我们再检查一下！
答：好的，请尽快联系程序开发人员核实编码是否是程序本身设定的。建议联系程序开发人员全面检查一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：liuliang.lelnn.com.cn这个域名，我们用了好久了。在今天怎么突然打不开了？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您的实名资料在上级审核机构中国互联网信息中心审核失败，您提交的 身份信息在上级无法验证，请问是近期有变更过户口吗？
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还原的文件和地址：还原报错：
答：您好，已经将对应的文件手动还原到您对应的bkup目录，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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