问：网站访问异常慢,网站访问异常慢
答：您好，我司为您切换了访问节点，请稍候20分钟后再试访问 ，另，根据站点性质，建议转内陆机房做备案，以提高站点访问速度及权重 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，请联系对应的域名注册商进行获取对应的域名证书，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器选择不保留数据盘重装，对以前的数据盘快照会有影响吗？
答：您好，
当前服务器系统重装不会影响既有的快照备份,但明天凌晨系统自动备份时则会对第一份快照进行覆盖, 但我司还是建议尽可能将重要数据备份到本地,以免出现数据丢失的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书到期了，要在哪里续费？
答：您好，
问：您好，我上次提交因为邮箱问题被退回，我已将邮箱更改，现在重新提交，遇到这种情况，烦请您帮我们处理一下，谢谢！
答：您好，已重新提交，我司审核专员会尽快再次为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名忘记续费了，现在怎么办
答：您好，cdhtsj.com 因过期后未及时续费，域名已经进入赎回期，因注册局赎回成本很高，赎回费用是1200元含1年续费，若需要赎回请保证账户余额充足后回复“确认赎回”提交办理；
若需办理赎回，请尽快在赎回宽限期内办理，逾期将无法再处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，提交时提示无法提交是因您原备案主体负责人和-1网站负责人相同，但填写了不同手机号码；
2，转入期间无法修改原备案的联系方式，如手机号码其中一个不准确，需撤销转入先操作修改手机号码提交至管局审核后再操作转入，请核实是否需撤销转入；
3，如原填写联系方式两个都在正常使用，可此次特殊为您提交转入申请至管局审核，是否能审核通过需以管局审核结果为准。管局审核通过后再操作修改手机号码为统一号码，请核实是否需尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，先提交上去，通过后再统一修改号码，谢谢！
答：您好，好的，已提交至我司审核阶段，请等待审核并请注意查看备案平台状态，因手机号码不同是否能通过审核请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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