问：首页打不开,网站首页打不开了
答：您好，请先用 ://www.huweishen.com/soft/kill/ 第三方扫描工具 填入ftp后对站点内容进行扫描操作，看是否存在可疑文件，以确认程序是否存在中木马问题 ；请核实程序之前是否进行过操作，且程序若是经过二次开发，建议联系程序开发人员进一步核实 ；另，请核实昨晚程序是否正常，核实到备份是进入凌晨的数据 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器的IP填什么
答：您好，上条已经回复了，IP 填写 ftp上传地址 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样填可以吗
答：您好，为空即可,还有服务器地址不要后面带\”/\”,请添加后测试,谢谢
问：手机端大图尺寸多少合适，gx-mxc.com
答：您好，点击图片属性的按钮,根据提示设置图片尺寸即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我指的是幻灯片的尺寸哦
答：您好，也是一样的查看方法,宽度320 高度287是比较合适的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程的不开，我不会弄啊，你们帮我弄好一下
答：您好，
请问是127.0.0.1 这台服务器么，远程地址是127.0.0.1:
测试可以远程，远程具体参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 教程
无法远程具体报什么错误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，，这个主机一直提示连接超时，请帮忙查看，谢谢
答：您好，1、核实的域名解析不生效，请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 longde9xiang.gotoip4.com
2、 测试FTP也是可以正常连接的，如图 , 若您连接不上，请反馈一下连接不上的报错，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析过了，还是不行啊
答：您好， 查看您使用 是云加速的ns ,若您要解析域名，您需要到百度云加速处 进行解析 ，原来注册商处 解析不会生效 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，doocms.com 域名已经过期 麻烦核实清楚好吗？新买的域名你说过期，这种工作风格真是
答：您好，给您带去不便非常抱歉，备案已经重新为您提交审核，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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