问：
,不能远程链接机器
答：您好，查看到您的服务器存在安全漏洞，请先参考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2314 在对应的控制台进行更新补丁，更新完成后，我司为您解除远程登陆，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到重复工单，请稍后查看另外一个工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，模板已审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.syjiacheng.com使用的是成品网站，所使用空间由贵网站提供，近期多次被攻击并且出现非法文件！！
答：您好：
1、当前核查未发现异常挂马，若您看到了，请反馈具体异常网页url和截图，以便我司继续核实处理
2、成品网站产品开发年代久远，建议升级到我司最新的云建站产品，界面更大气美观、程序安全性更高
试用地址：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1230
购买地址：https://www.west.cn/web/sites/
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这些真是木马吗？
答：您好，请点击详情，查看具体的源码，建议到的官方去下载最新版本的phpmy，然后再用安全狗扫描核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚重装系统 扫描的 安装了建站助手后就显示这个了
答：您好;
这些文件正常的，请添加到信任和白名单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名转出，填写完里有后，点击提交无效，没反应
答：您好，
1.由于该域名是通过优惠券购买的域名，若您办理转出，需要补齐优惠券金额后才可解锁，该域名优惠额度为20元。
2.诚挚建议您将域名留在我司，方便管理，若您是在域名管理和使用上有任何问题，可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
3.若您坚持转出，请您先充值后在工单中授权我司工作人员为给您办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请看图片中的黑色字
答：您好，图中黑色的字已经看到了，请问是想说明什么问题呢？我司还不太明白。
请您直接明确详细描述您的问题需求，以便为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打个比方，如图，我在搜索其他的公司，别人出现的是该公司的公司介绍。
我在输入我的网站 www.ecigpower.com。 出现的是联系方式，如我前面附上的图。如果我想要出现我的公司介绍，或者其他的文字，该怎么弄呢？
答：您好，
您可参考教程（类似百度快照）：http://blog.sina.com.cn/s/blog_b0102yerg.html，试试。更详细的的处理方式，建议您：联系贵司的seo专员为您进行调整。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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