忘记备份下载了-虚拟主机/数据库问题

问:我这个数据库到期了忘记备份最新数据了,能不能帮我导出最新的数据
//数据库连接信息$cfg_d
,忘记备份下载了

答:您好,经查,您的主机已经过期30天以上,已经被系统删除,不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据,若有需要,我司工程师可以人工恢复相关数据,恢复数据收费为880元,
加上主机一年续费价格:80元,一共960元。
若您需要数据恢复,请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请,谢谢!

问:提交了一个网站搬家,参数填错了,搬家文件几个G大。怎么可以停止之前的搬家任务呢

答:您好,请问是哪个主机呢 ?目前查询www.hxl665.cn未找到绑定的FTP信息,请提供下我司这边的 FTP名称,以便帮您核实下,谢谢。

问:FTP

答:您好,已经终止任务了,您如果下载有误,可以清空www内容,然后重新运行网站搬家 ,谢谢。

问:服务器时间总是延迟,需要手动更新才行。

答:您好,目前我们调整了一下自动同步时间时间频率,请保持观察,谢谢。

问:调整成多久同步一次?

答:您好,目前调整为3600秒,也就是1小时同步一次,如果您发现时间同步还是不准确,可在开始菜单输入回车,展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\W32Time\\TimeProviders\\NtpClient ] 分支,并双击 SpecialPollInterval 键值,将对话框中的“基数”栏选择到“十进制”上,输入需要的数字,单位是秒,谢谢。

问:  应用里侧插件无法安装 提示:您的服务器无法访问应用中心,这将会导致应用无法安装。请联系您的服务商或者网站技术人员,确保您的服务器能够正常访问 addon.discuz.com 或 addon1.discuz.com

答:您好,服务器中访问是没有问题的,请提供后台地址,用户名和密码,我司登录后台进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:由于我需要重新安装服务器。对数据进行备份。现在无法启动网站助手。麻烦协助一下启动网站助手。谢谢

答:您好,经查您的建站助手exe有问题,已经用官方版本替换了一下,现在可以打开了,请再试试,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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