问：,jpg图访问异常
答：您好，已调整，请过半小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：仍然有一些png图访问异常的
答：您好，测试只有一个图片存在500错误，文件被占用，目前查看该文件已删除，请重新上传，非常感谢您长期对我司的支持！
问：本月网站流量很不正常，请看下是什么原因造成的，多谢！
答：您好，查看网站被大量的蜘蛛抓取造成的，蜘蛛是，我司已帮您将该蜘蛛屏蔽。规则在www的web.config中。
目前流量不足建议先充值10G流量，网站会恢复正常访问，谢谢。
问：已经充了10G流量 ，请开通，多谢！
答：您好，已开启网站访问。请查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，
答：您好，新增网站和备案转入无法同时进行，如您需办理转入，请先点击备案信息-删除所有信息将当前提交资料删除后再重新提交转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需要撤销新网站备案，因为营业地址变更过，需要先修改主体
答：您好，已经为您撤销新增网站申请，请刷新后点击备案信息进行修改；需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：每次登陆都需要二次验证
答：您好，为了安全考虑，邮局增加了二次验证功能。可以登陆账号，在【邮箱管理】–【邮局安全策略 】关闭，这里是全局关闭。单个账号可以登陆以后在【设置】–【账户设置】–【账户安全】进行关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：退掉 买错了
答：您好，新购买7天内代理商可自主删除：登陆管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理进去，点自主 删除操作即可。
问：
答：您好，主机网络是通的，网站也可以访问，远程端口测试通的但是无法远程，您可以尝试通过管理中心–服务器管理–重启，先重启服务器后再远程试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启后仍然无法远程连接
答：您好，抱歉，不清除之前远程的具体问题，现在更换了一个远程端口，远程地址是127.0.0.1:33880
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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