问：建站独立管理入口：http://www.yjz.top 打不开电脑端网站也打不开了,电脑端网站打不开
答：您好，
问：www.100asp.com 打不开了，麻烦看一下是什么情况
问：请问是什么原因？
答：您好，非常抱歉，刚刚是宿主异常，已恢复，请刷新或清空缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边现在还是打不开呢，麻烦再看下呢，有点急，谢谢！
答：您好，测试https://www.100asp.com访问正常，请刷新或清空浏览器缓、重启本地光猫或路由器等方式后再访问尝试。如仍然无法访问，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截图反馈ping结果和浏览器无法访问的截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部账号，如何解绑微信？
答：您好，登录管理中心，点击微信绑定，进入页面解绑，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名： .com,以前有绑定过虚拟主机，现因账号问题无法解绑，麻烦帮忙处理下，谢谢！
答：您好，
请先将域名解析到您当前得主机，我们核实解析之后，为您取消之前得绑定记录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cqhxgz .com与m.cqhxgz .com都已解析到当前主机127.0.0.1，请核实
答：您好，
已经取消了之前的绑定记录，您可以重新添加绑定试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天买了一台服务器，新开发的网站，但是搭建以后不能用，开发问题，现在这台服务器用不上了，可以退掉了，退到余额里，服务器IP127.0.0.1
答：您好，请您可以通过vps/云主机提交问题，我司可以协助为您查看下，是否可以为您调整网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站程序不能调整了，是二次开发的，开发没有达到我们要的功能，退到余额里或者把钱增加到我在你们这的另一个服务器上都可以。
答：您好，可以把127.0.0.1 删除，对127.0.0.1 延长8天时间。
请确定127.0.0.1 数据已经备份。
问：您好，租用了华北BGP云服务器，办理北京经营性ICP，需要提供相关资质和手续，请问贵公司可否提供。
答：您好，
1.请提供具体的服务器IP以便核实确认；
2.请告知需我司提供的材料，以便核实确认；
3.服务器上放置内容不涉政、不涉及违规内容、与备案主办者相符是可以的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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