问：测试了下程序到网站，无法正常生成静态页面？是需要在哪里设置权限吗？,无法生成静态文件
答：您好，请确认您的程序是否上传完整，目前在目录下没有查看到伪静态规则
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，是程序后台直接生成真正静态文件，不是伪静态，程序完整。
答：您好，请提供一下后台的登录用户名和密码，以及对应模块，以便我司测试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：撤销备案，还原
答：您好，已经为您恢复至最近一次成功状态，请刷新查看确认,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：为什么不能解压了
答：您好，查看压缩包是中文的无法解压，改名后就可以解压了，已为您解压请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，并没有备案成功， 请清除记录，我要重新提交备案
答：您好，已修复，现在可以用于备案了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：夏旺顺 需要改成 高新温泉旺顺推拿店 注册的时候写错了 导致我实名不了
答：您好，如果是域名所有者有误，请操作模板过户进行修改。
1.请在业务管理-域名管理-通用模板-添加模版，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 请现在试下，如附图测试可以访问，另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.
问：我们本来定有个虚拟主机和我们定的域名forqian.com绑定的，出现过虚拟主机被停止后又开通（工单编号：，现在我们好久没用了，进来后发现我们的虚拟主机没有了，数据库没有了，连停止的都没有。能否帮我们查一下怎么回事？？
急。谢谢！
答：您好，
问：我们是否可以继续定制一个虚拟主机，你们帮我们绑定我们购买的域名？
答：您好，
forqian.com 这个域名是没有备案信息的，您可以购买一个香港空间并将这个域名添加绑定在站点上就可以了。
香港和美国空间支持域名不备案，做好绑定并做好解析就可以正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我们备过案呀。
怎么购买香港空间呢？
答：您好，
目前您的域名我们在管局网站查询并没有查询到备案号，您可以在://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp 这个地址选择购买香港空间。
购买成功后就可以绑定域名并做解析，然后上传文件到空间即可。
同时此工单已经反馈给业务部，稍后业务部会和您取得联系。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
