问：,网页打开显示不全
答：您好，目前打开该网站是空白的，建议您先联系程序人员开启网站的详细报错或者调试模式，将错误的代码抛出以排查问题，当前服务器运行状态正常。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】 目前您有6次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），程序问题我们无法承诺100%解决，如无法解决会尽力帮您定位一个方向，谢谢。
问：刚换了新的系统想拿一下 一个站点的数据 的数据 谢谢
问：麻烦您了 我再等 很着急 谢谢 数据库不要 只要文件夹 忘记备份了
答：您好，请提供下当前服务器的服务器登录账号和密码，这边先到服务器上核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对 谢谢
答：您好，已经将目录拷贝到
/home/bkup/
下了，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：网站不能访问
问：自动恢复了 谢谢
答：您好，查看没有异常的，请在观察，如果能备案建议备案使用国内主机速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站反应速度慢
答：您好，查看到主机之前遭受攻击，当前正在拆分查找攻击网站中，所以访问较慢。当前为您切换一个节点，到百度云加速，请稍后20分钟后访问再试。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们新申请的备案域名为：dinggangjiu.com，你们退回的原因怎么会是scdgjy.cn这个域名的呢。
答：您好，
1.添加新域名备案接入时，会复查已备案的网站情况以及原备案信息是否准确；若已备案的网站内容不符合会导致新增网站失败；
2.核实已备案的域名www.scdgjy.cn会调整转赌博网站，若贵单位未使用了，请及时联系原备案接入商注销或向管局提交书面材料申请注销，避免影响备案单位；
3.若向管局审核注销，请在www.028icp.com上注册账户，根据提示提交申请；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，这个网站的备案可以删除了的，但是我在你们这个后台看不到，我是不是要到上面去申请删除？
答：您好，
1.是的，注销备案请在四川备案注销网站: http://www.028icp.com 上注册账户，登录后右上方“注销备案”中操作；
2.注销成功后您请再点击备案信息–删除所有信息，再根据备案平台首页–A首次备案填写信息提交,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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