问：我要提交新的发布都提交不了,发布怎么没那慢啊
答：您好，查看该小程序已发布审核中，请先等待微信审核结果；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：审核要多久，都几天了
答：您好，已反馈给开发核实查看，之前是有切换到手动模式下，目前已帮您更新状态，如图：
若是需要重新发布，请您下载最新时间的代码包后再通过开发者工具导入上传并提交审核和发布；相关教程可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2141
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：工具安装了，打不开啥回事呢
答：您好，请根据教程参考，查看核实您电脑的系统属性，重新下载最适合自己的开发工具版本试试 , 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们能不能帮忙发布一下，我电脑XP系统，安装不了工具
答：您好，请您在微信平台小程序账号-管理-成员管理-项目成员 处添加“LY1FZH”为开发者权限，添加后请回复此工单为您上传测试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：添加了
问：还有那个直播也帮忙对接好
答：您好，
1.已经为您提交代码，需要等待代码审核通过后 再到微信平台小程序账号-版本管理将代码提交审核；
2.版本审核通过后 ，在到版本管理提交发布；
3.小程序直播设置，请您参考教程进行操作：详见http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=211 （注：需满足条件后 ，才会显示此功能）
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：直播已经开通了的，接入就好了
问：早上好！你们有帮忙提交审核吗？刚刚查了一下没看到
答：您好，1.直播需要客户到微信平台设置，无法代操作，请根据教程先到微信平台开通直播，再到我们小程序后台接入
问：提交审核哪里没有版本提交啊
答：您好，没有应该是版本没有审核通过，请登录微信小程序平台mp.weixin.qq.com，消息通知处核实具体失败原因，请根据退回原因处理，或者请提供下具体退回原因，以便核实处理,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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