问：FTP(上传)用户名：用新ftp账号购买试用主机后无法登录，新帐号也无法登录，顺便向查看一下域名绑定,新ftp无法登录
答：您好，请提供一下具体的FTP账号，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp账号：df
域名：www.duanfang258.com
答：您好，
问：之前软件远程安装可以通过下载该链接的文件http://uzonetech.com/files/mt28/mt4clw.png实现远程安装压缩PNG压缩包现在软件无法通过该连接下载 需要检查异常
答：您好，
附图，请问是否是通过ftp工具下载mt4clw.png文件，我司测试可以正常使用ftp工具下载文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前软件安装包远程安装可以通过下载该链接的文件http://uzonetech.com/files/mt28实现远程安装压缩PNG压缩包现在软件无法通过该连接下载 需要检查异常需要检查最近是否有修改什么规则，导致我们软件无法远程下载该地址的文件
问：现在的根目录，路径地址是否正确，我需要把文件放到根目录下
答：您好，
已添加mime类型，目前已可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，这个添加后多久生效，我这边还是无法远程下载安装，之前一年都是可以的
答：您好， 添加后立即生效，若添加的mime 类型不正确，可以删除后重新添加 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我在哪里可以添加MIME类型 并删除 我这边可以自己操作吗
答：您好，请到该虚拟主机的独立控制面板，参考：进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：帮我添加下可以下载txt文件和png文件就行了 是需要同时下载这两个文件的
答：您好，已经代为添加了txt的MIME类型，请下载txt文件核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yidiedie.cn/yidiedie.php网站后台也进不了
答：您好，
请告知是什么时候发现的此问题, 今天更早一些或者昨天是否正常; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天还正常的，今天就进不了后台了
答：您好，
另外, 您的数据盘太小了, 目前排除日志文件的占用, 也使用了70%左右了, 建议您将您的数据盘升级到50G, 以备后续需要
问：好的
问：数据盘升级到50G了还是打不开
答：您好，
问：邮箱转移出现问题 麻烦与我联系 WX
答：您好，抱歉，具体是什么问题请先描述说明，如确实需协助请先联系QQ：,非常感谢您长期对我司的支持!
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