问：您好，,电话核验多会好
答：您好，
问：刚刚提示我们服务器空间 超了 然后已经删除了一部分 现在统计只有60多兆 为什么一直显示使用了6个G呢 麻烦帮忙查下呢
答：您好，
帮您刷新了磁盘配额，您现在核实看看是否正常。
磁盘配额并非是实时刷新的，是每天自动刷新一次。
现在已经正常了，请核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
修改CSS文件 参数 不更新 空间有加速的话，清空一下加速缓存（问一下空间商）
答：您好，具体是哪个网站，请提供网站域名或ftp名我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站提示有非法信息，可非法信息的后缀打开是404，要怎么处理？另外就是临时解除阻断后，我检查了网站，没有那些违法字样了，怎么还会被封？
答：您好，
详细核实网站被挂马了，针对搜索引擎的挂马，正常访问没有问题，蜘蛛访问会抓取到异常页面。域名已临时放行，可以访问，请联系程序商或专业程序员协助详细排查程序，检查清理异常代码，并修复程序方面漏洞或升级到最新版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西数有另外的查验及删除的功能软件吗？
http://m.wujinlashen.com/?uQ0VDu.html 我验证到这一步，是不是表示挂马的文件已经清掉了？
答：您好，
http://m.wujinlashen.com/?uQ0VDu.html 挂马还是存在，另外您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 帮助文档模拟百度蜘蛛访问就能够看到效果。
如果需要我们接入帮您清理挂马的话，会涉及到费用100请知晓。
我们只是帮您清理挂马，但是程序的漏洞问题还需要您联系您的技术人员处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：挂马文件已经清理掉了，漏洞能告诉我们是哪些漏洞吗？
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：chuanyijituan.com 这个域名解析了OA的地址，但是访问特别慢请问是为什么呢oa.chuanyijituan.com
问：http://oa.chuanyijituan.com:81/wui/index.html#/main/workflow/listDone?menuid=demo,90&_key=xopwqt 这个是OA地址
答：您好，
如图，核实域名解析已经生效， oa解析了2个ip 但不是我司IP . 域名状态是正常的 ，
若您打不开，或打开慢，请您联系您的服务器提供商协助您检查排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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