问:fjf.xcyycs.com这个域建不了站
,这个域建不了站
答:您好,您没有提交白名单的原因,现在将这个域名提交白名单了,但程序有500报错,请检查您程序文件,谢谢
如要我司帮您解决排查,请提交服务器工单 【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】.并提供服务器远程信息 .谢谢
问:您好,无法接收验证码
答:您好,已为您申请重发,显示发送成功,请查看短信;若未收到,可使用登记的手机号:1341***7374 拨打 来电人工核实获取;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,这边多次测试,重装界面的系统选择选项是正常加载的,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:换多个浏览器都不行,提示超时,甚至把浏览器卡死 请检查问题处理,一提交就卡死了
答:您好,请添加下QQ:,这边远程协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.unicornad.cn
问:帮我ping下 看看延迟多少吧
答:您好,目前查看是禁ping的,80端口的延迟在左右。该网站目前测试速度确实比较慢,麻烦提供一下服务器的远程密码,以便我司进一步核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么情况啊?
问:现在都直接打不开了。。。
问:兄弟你人呢
答:您好,目前测试速度比较正常, 请再试下,由于中午12:00-13:30为午休时间,工单回复较慢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的 谢谢
答:您好,不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问了。
答:您好,当前测试您的网站可以正常访问,您不妨尝试重启路由器测试和重启modem(拨号器)和刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:由于账户欠费,不能远程连接重启,需要手工重启一下。
答:您好,已经重启了,断网后您也可以登录主机控制台操作重启,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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