问：网站异常打不开，sos-gov.cn,网站异常打不开
答：您好，web.config影响，已帮您删除，并修改了站点配置文件中数据库连接信息，当前数据库空的，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 将程序数据库备份恢复到主机赠送数据库后再访问，或访问http://sos-gov.cn/install/ 重装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是打不开 怎么办
问：可以了谢谢
答：您好，不客气，后期若有其他问题也可工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请取消301跳转
答：您好，
已经取消了301跳转，您可以清理下本地浏览器缓存后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案失败提示：ICP备案接入信息中所使用的IP地址与你单位IP地址备案中报备的IP信息不一致，请核实后再次提交。不一致IP段为：127.0.0.1~127.0.0.1这个是什么问题？
答：您好，给您带去不便了；系统检测有异常，您无需操作，待恢复后为您重新上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需要和营业执照所在地一样的手机号吗？但是法人没有当地的手机号怎么办
答：您好，江苏 ，建议将分管网站负责人填写为公司其他工作人员提交，分管网站负责人可以不是法人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚修改了文件，还有系统缓存，麻烦帮忙刷新一下，谢谢
答：您好，您用户名下存在两个站点,请说明下是哪一个站点,谢谢
修改一般是立即生效,如果不生效,一般是本地浏览器缓存导致,请彻底清理浏览器的缓存后再试,谢谢
问： 这个空间文件管理无法创建文件夹
答：您好，
抱歉，可以创建了，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，提交注销网站申请后，工信部系统会发送核验短信至网站负责人手机号，需在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
完成短信核验后，注销网站申请会进入管局正常审核中，管局审核时间一般为5个工作日内，最快一般在1-2天,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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