问：www.17xinghun.com虚拟主机被关闭，说是数据库写入过多的问题，但是在迁移之前是没有这个问题的，请重新开启试试看，谢谢,请启用虚拟主机
答：您好，现已开启, 请及时检查修复程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在贵司购买的域名和虚拟主机，设置好了。刚打开了网站，一会后就打不开了。请帮忙排查啥问题。
问：
问：
答：您好，我司重新调整了主机网络，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我测试了两个域名解析到同一个主机，域名1：wpk886.com；域名2：zxsfq.com。结果：wpk886.com可正常打开网页。zxsfq.com无法打开网页。请解决域名zxsfq.com的问题。
答：您好，检测zxsfq.com 域名被GFW墙无法访问，只能更换域名，或备案使用国内主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个域名刚从西部数据这里注册没几天，怎么就被GFW墙了呢？我需要申请域名退款
答：您好，
由于我司支持部分域名注册72小时内删除退款，核实该域名于11.8日注册，已超过删除宽限期，目前不支持删除退款。您将域名备案使用国内主机也可以正常使用该域名的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我看别人注册的域名隐藏了注册人,我也想隐藏,请问我们西部数码注册的域名提供这个服务吗?
答：您好，我司目前暂时仅支持.com和.net的域名信息保护，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的.cn域名注册之后 没有隐藏，请问在哪里设置，没有找到
答：您好，抱歉，目前仅支持.com和.net的域名支持保护，.cn域名注册局近期正在开展信息保护，该功能可能后期会正式上线，请您耐心等待下并多多关注我们。
同时查看您的域名reol.club已过期，若需要继续使用请您尽快续费，以免进入高价赎回期。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，香港虚拟主机二级域名不支持访问，只提供域名解析使用，请您使用自己的域名访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：rsj.beijing.fuwu-rsj.com
答：您好，
附图，我司测试可以正常打开，请您重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定过的
答：您好，
附图，我司测试主机绑定的域名均可以正常打开，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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