问：备案码在那儿看,备案码在那儿看
答：您好，若您使用我司国内主机服务器，可以参考https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==获取备案码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器是自己的呢？
问：那个域趣网络公众号是你们的不，发来一条提示，
答：您好，请将您之前在我司备案的域名 www @ 都解析指向到我司服务器 ，避免系统抽查时 检查到没有正确指向我司服务器被取消备案接入 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是说我必须得用你们的服务器，不能用我自已的服务器。否则就要取消我的备案？
答：您好，备案在司的，需要将域名绑定解析指向我司主机服务器，若未及时绑定解析，备案可能会取消接入。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天收到一条消息，我核验以后发现域名指向的服务器和文件都在备案的服务器上面，为什么会提示这个消息，请问该怎么处理呢？
答：您好，
问：有这么回事吗，要不要回复
答：您好，
问：127.0.0.1 这台服务器上的网站助手没法用，重新下载需要费用？帮我安装一个到服务器上谢谢
答：您好，
注意下载后只拷贝对应的exe文件到服务器上指定目录，不要覆盖其他附件，否则可能造成之前通过建站助手创建的站点丢失，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前一直好好的。也没人动，现在打开有跳转，能否帮恢复到，之前的备份
答：您好，核实网站通过搜索引擎进入是会跳转到赌博网站上，这种一般是程序上有挂马导致的
主机有16号的备份，但是不确定恢复后是否可以正常，如果您需要可以通过虚拟主机管理–备份与恢复去操作，操作前请如果当前文件要保留请先做好备份
若需我司协助清理挂马，请提交虚拟主机清理挂马类型的工单，我司将收费处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是服务器问题吧，你们应该协助处理
问：那您先帮我恢复到16号的看下
答：您好，给您恢复了16号的备份，测试还是有跳转，恢复前将您的www改名为了
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是点完产品展示再点案例展示 有跳转，其他都好，麻烦帮看看谢谢
答：您好，
若需我司协助排查挂马，我司也需要花费大量时间去查看源码和程序执行情况，请提交虚拟主机清理挂马类型的工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么现在是打不开的
问：手动输入就没事，百度搜索打开就跳转
答：您好，
现在可以访问，跳转的原因就是因为有代码判断了访问来源的UA，如果是搜索引擎的UA就会跳转，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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