问：帮我重启一下服务器,远程桌面连接太卡
答：您好，
查询您账号下有一台服务器127.0.0.1，请问是否是这台服务器，如果重启该服务器，建议远程桌面登录服务器后操作重启；或者可以登录我司官网，进入该服务器的管理面板—菜单“系统操作”—“web控制台”—从web控制台登录服务器后重启；
如需我司重启该服务器，请您提供下该服务器的正确的登录密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买了域名和虚拟主机了（10年期），不会建博客。请指导一下（我没有电脑基础，只会打字编个文档）
答：您好，作为初学者 想要建立博客，推荐使用比较成熟和使用比较广的博客程序 程序。
1、点击 虚拟主机管理 – 管理 – 进入 虚拟主机控制面板。
3、若5分钟左右 ， 访问您自己的域名进行安装。
4.安装过程中 需要您输入 数据库账号。 密码， 数据库用户名 等信息。
可以在虚拟主机控制面板 – 数据库获取 ，如图。 是详细的数据库信息。
请您先仔细查看一下以上的教程，遇到了问题后， 再回复工单为您解答 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您点一下
抗重茬.cn
进去看看，我应该再怎么做啊。感觉不对
答：您好，请问哪里有问题呢？ 请详细说明一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我发了文章，点击继续查看就找不到了； 再就是用别人的手机点“抗重茬.cn”进去后也能随便编辑
答：您好，
1、已经为您处理，原因是您设置了伪静态的原因。 可以参考此教程设置。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=800
2、另外测试使用手机 也无法编辑页面。
您自己使用手机可以编辑，可能是您自己登录了 网站管理账号的原因 。您可以换个手机测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，点击打不开的问题，已经为您处理好了。 已经可以打开了。
另外 您使用平板无法搜索，请问是在哪里搜索 ？ 请截图反馈详细情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库
答：您好，之前同事已为您处理了打不开的问题，请您在核实测试看下，如果还有其他问题请详细说明下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发不了截图
问：
问：发过去了
答：您好，我司手机百度测试访问正常的，查看您今天上午修改过域名DNS设置过解析，可能部分地 DNS生效比较慢手机无法正常解析域名，建议您晚些时候在测试看下，修改DNS部分地 刷新慢最慢的一般24小时左右刷新完毕，建议您今天下午或明天在测试看下,域名和主机我司查看核实确认是没有问题的，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
