问：服务其远程不上,服务其远程不上
答：您好
2、您的服务器配置非常低,只有1核 0.5G内存 1M带宽,非常低,请升级为4核 4G内存 5M带宽观察使用,升级需关机操作,升级可参考如图 若不会关机,请回复工单,我们协助关机。
问：http://www.sdgb39.com/lgseo/ 一直511错误
答：您好
问：您好，请重新发送短信，谢谢
答：您好，备案已为您重新提交上报，预计30分钟内工信部会发送新的验证码，请收到后及时至工信部平台完成验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我新提交了备案 到时发短信验证码是只发一个给网站负责人还是法人也会收到？ 法人和网站负责人不是一个人 还有打电话会打给网站负责人还是法人？
答：您好，
1.查看本账户下是提交新增网站备案申请，待备案上报后工信部系统只会给新增网站负责人手机发送短信验证码；
2.电话核验抽查时，备案账户下登记的所有手机号都可能会抽查拨打的，网站负责人或法人手机号都可能会拨打；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个服务器是多买了的，想取消掉，用的时候在买，款项退到账户余额就行
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，
麻烦帮忙提交一下，域名刚续费，网站已可以正常访问，但就是提交不了。
答：您好，核实已提交新增网站申请，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：买三送二，就是五年嘛
答：您好，是的，购买后使用时间是5年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器诸如“systemctl”等命令提示“Permission denied”，查看文件权限发现并无可读写权限，这个问题是昨天才发现的
答：您好，请问您是做什么操作，提示权限异常，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：或者是查看当前系统的防火墙状态等“systemctl firewalld”
答：您好，
您是否是在服务器上或者宝塔面板里面对服务器做了安全设置，我们查看的确部分命令是无法正常运行的。
尝试运行的时候提示无权限，并且查看/usr/bin/目录下的对应文件都没有执行权限的。
还请您核实下，有执行权限的命令必须要有x属性。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：并未做任何安全设置，您看是否能帮我恢复一下，但是盘里面的数据不能丢，非常感谢
答：您好，
现在测试一下，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：目前看是没有问题了，十分感谢
答：您好，
客气了，您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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