问：关于满额返京东购物卡，活动中明确有“6、消费金额以财务明细内实际消费现金为准，优惠券金额不算做消费记录。”，其意思是本活动可以使用优惠券金额，只是不计入消费金额，但本人申请后，贵公司处理此问题工作人员却认为是本人“使用优惠券”由拒绝。
,京东购物卡申请
答：您好，
请重新提交邮件，我们将在两个工作日内为您申请重新派发一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.sparkled-asia.com/ 这个域名不行测试的二级域名没问题http://yntdzyy.zjnbhxcx.com
答：您好，已经处理,再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行。正常tp的路由 index/index/new.html测试的二级域名没问题。主域名就会少一个也不识别
问：同样的路由展示出来的不同
答：您好，您这个动态地址提示是模块不存在, 请核实下是否文件不全,这个和伪静态无关,伪静态地址是实现了访问到动态地址上的,
问：测试域名：yntdzyy.zjnbhxcx.com正式域名：www.sparkled-asia.com绑定同一个地方正式域名到处报错，测试域名正常
答：您好， 您的程序对域名是有判断的, 不同的域名最终走的路由不同,请联系程序开发人员核实是否对域名有授权导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8887//
回到16时
答：您好，1、 服务器最近的一次快照是
如果您要单独找某个文件 ，可以将快照挂载到服务器，然后去查找复制https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245
2、或者您也可以直接 将快照回滚 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 所有文件都会回到这个时刻 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yhd的文件夹被误删
答：您好，1、您可以通过快照挂载 和 快照回滚的方式 自行处理。
2、若需要我司协助您找回数据，请提交工单 “【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【从备份盘恢复站点（单个站点）】” 并且提交服务器远程密码，宝塔账号密码， 需要恢复的网站，需要恢复的目录等详细信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.trdtea.com 这个有些能访问，有些访问不了，请核实下是什么原因
答：您好，测试大部分地 访问都是正常的,请问访问不了提示什么错误,其次请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
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