问：关于域名为js-decheng.com 的企业邮箱问题。几年前注册了这个域名的企业邮箱，后来不怎么用，当时用的港台服务器，现在域名进行备案了，但是管理中心里为什么找不到这个企业邮箱了？？？？,企业邮箱找不到了
答：您好，查询js-decheng.com 邮箱已经过期删除，建议您https://www.west.cn/services/mail/ 重新开通，非常感谢您长期对我司的支持！
问：开通不了啊，显示该域名已经开通了。
答：您好，您邮局是否有重要数据，如果没有数据，我司可以反馈开发人员进行清理，然后就可以重开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有重要数据，希望最快速度重开，客户急用。
答：您好，
协助找到了备份数据，恢复了记录，请现在操作下直接续费, 看是否正常。非常感谢您长期对我司的支持!
问：angular.xyzcardboard.xyz
答：您好，已为您刷新，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如何取消撤销备案 只注销java8.com的备案
答：您好，如是需注销域名java8.com的备案信息，请点击：备案信息–注销网站，提交注销网站申请，提交后请网站负责人号码注意配合工信部短信核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，大概多久注销好
答：您好，官方回复时间为：1-5个工作日，一般较快，完成短信核验后可注意查看备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交了 帮忙处理下 谢谢了
答：您好，1，查看您已提交了注销网站申请，大概半个小时到一个小时左右负责人手机会收到短信验证码，请网站负责人手机注意配合短信验证，短信验证通过后注销申请就能正常进入管局审核阶段了；
2，如何短信验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已操作完，管局处理好 会发短信吧
答：您好，如已完成短信验证，请等待管局审核结果。
管局审核通过后可能会发送短信邮件通知，我司备案平台也会相应更新状态的，请耐心等待注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好 可以一次性注销三个域名备案吗
答：您好，非常抱歉，单次只能提交一个子备案号的注销申请，如您三个域名对应的是三个不同子备案号，请分别操作注销网站，并等待审核通过后再提交第二个网站注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 那注销主主体 是不是就能同时都注销了 注销主体快吗
答：您好，是的，注销主体后整个备案号下的域名备案都会被注销，请谨慎操作；
注销主体管局审核时间官方回复为5个工作日， 一般较快（和您注销-7的审核时间差不多）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交注销主体 帮忙快速审核下 多谢
答：您好，
1.查看当前操作的为整个主体的注销，预计半个小时到一个小时左右负责人手机会收到短信验证码，请网站负责人手机注意配合短信验证；
2.短信核验完成后注销申请会进入管局审核中，管局审核时间官方回复为5个工作日， 一般较快（和您注销-7的审核时间差不多），请耐心等待下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的 麻烦您了 帮忙尽快提交 多谢
答：您好，不客气的，您请注意查收验证短信并配合核验，核验通过后耐心等待审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么没经过短信核验 直接跳过去了 时效和我注销-7 一样吗
答：您好，非常抱歉，备案状态显示不准确，是需要完成短信核验的，如是已收到了请及时配合核验。注销时间和您注销网站-7的时间差不多 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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