问：改后的单位名称为：深圳 睿驹科技有限公司,修改成单位名称
答：您好， 核实，单位名称已经是：深圳 睿驹科技有限公司
问：我要重新购买主机，FTP账号是这个,请删除这个试用主机，谢谢
答：您好，已经删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站www.0512xdj.com网站的页眉公司名字已经改成苏州垚驰软件有限公司，为什么还一直显示苏州新和盛资产监管有限公司
答：您好，
问：上传网站程序 解压压缩包 解压不全，文件丢失
答：您好，查看之前由于被挂马导致权限限制，目前已为您解除，请再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：企业邮局今天续费上面显示购买3年送2年，我续费为何没有送2年？
答：您好，
请谅解。
问：您好，网站注销提交已经超过一个月，至今尚未通过请问为何？？
答：您好，
1.核查网站：沪ICP备号-1未注销成功，已协助更新备案状态，您可重新提交下注销申请；
2.提交注销网站申请后，工信部会发送核验短信至网站负责人手机号，需要在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验，完成短信核验后，一般1-2天可注销成功；
3.查询贵司主体下仅备案了一个域名yilinchem.com，若此域名已不再使用，建议直接申请注销备案主体，避免注销网站后会在工信部留下一个空壳主体备案号；
您可在备案信息页面，点击：注销备案按钮操作提交，提交成功后，工信部会发送核验短信至主体负责人/法人手机号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么处理？
答：您好，查看您对应域名还未提交实名认证，请问您是什么原因导致无法通过实名？您不妨详细说明一下您的问题，如是对应域名注册人不对需要更改可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 去操作并完成实名,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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