问：http://www.ktvws.com/.php,为什么没办法安装
答：您好，
是否指程序无法安装，原因是程序安装过锁定了，已将install.lock改名install.lockbak ，安装页面附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经上传数据了，但是还是不行，修改了前端也没办法显示的？、
问：http://www.ktvws.com/正常来说我修改了数据库上传了，是可以打开不用安装的，为什么我这不行
答：您好，1. 查看主目录下没有查看到默认首页访问文件，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1 我怎么解析到这个服务器来
答：您好，
127.0.0.1 这个IP并非我司IP地址，并且我们查看当前账号下的站点文件应该是不完整的。
或者请您详细说明下您现在遇到了什么问题以及需要我们提供什么样的帮助，以便我们为您核实处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1 我知道，我想解析这个域名http://www.ktvws.com/ 到这个ip怎么解析，
问：http://www.ktvws.com/ 打开这个提示是什么意思，版本不对吗，但是我已经搞了56版本了
答：您好，1. ，附图设置
2. 已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，怎么显示没有短信
答：您好，1，注销备案是需原负责人手机188****1629配合短信验证，非当前账户下修改联系方式进行验证；
2，请核实原备案电话是否能正常接收验证码，并请注意查收配合验证；如无法正常接收验证码，请详细说明电话使用情况，以便为您进一步核实其他操作方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://127.0.0.1:8888//
答：您好，帮您登录ssh 执行/etc/init.d/bt 13 取消ip登录限制后,测试打开宝塔正常,请重新登录试试,本次已经特殊检查,以后请提交【云服务器】–【系统设置】–【网站助手/WDCP/BT宝塔非系统问题排查】 正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：手机验证收不到验证码
答：您好，请问是具体哪个模块的验证码，麻烦截图一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，我司电信线路测试是可以访问的,通过第三方工具测试,应是移动和联通运营商拦截了用户的ip,建议可向移动和联通运营商提交申诉下,其次可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–额外增加ip,可增加一个新ip使用,增加后需要登录ssh或者是web控制台在网卡上添加新ip地址后才可以使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：直接帮我换一个IP
问：这台我是开起来还没开始用，今天要用才发现国内IP不行
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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