问:您好,我们一客户的域名(zfj2015.com)被别人抢注后用于不正当行业,目前该域名的备案已失效了,工薪部信息和站长网均查不到备案数据了,但在你们这边还能查到备案数据,请为我删除一下缓存,谢谢!!!,域名备案信息问题
答:您好,这里获取到的是第三方缓存信息,不能用作数据依据。https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/index 这里查询的才是最权威结果。目前我们是夜间值班,也不清楚我们这里调用的是那里的缓存数据,您可以周一再反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:再为我查看看
答:您好,
抱歉久等,已为您反馈,预计24小时会更新,建议您24小时后观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:超过48小时了,但是查询仍查得到
答:您好,目前获取到的是第三方缓存信息,我们无法直接处理,已将该域名备案查询缓存问题反馈给三方平台,需待三方平台同步更新,您请耐心等待下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:之前在一口价购买的域名,已经过期,可是在域名管理后台无法查找到该域名,无法正常续费。有很多此类现象域名
比如:ojmb.cn不管是过期还是什么的都找不到请求解决
答:您好,
若超过赎回宽限期,将无法再受理赎回。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:伪静态下 4040页面在主页下正常 在二级分类中 就显示不正常
答:您好,
问:请查看是否被攻击,感谢辛苦
答:您好,目前查看网络运行正常,并无存在被攻击的情况,请问用户使用有什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢贵司深夜协助,没有事情了感谢!谢谢您
问:请检查一下,并做解决。
答:您好,已特殊为您检查,以后请提交正确工单类型,核实服务器是通过服务监听的443端口,所以不可在iis上去部署证书,需要打开网站管理助手–域名ssl管理–上传ssl域名证书–进行部署,但查看此域名已经部署过,访问正常,不用再部署,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:谢谢!
答:您好,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/